近年来，许多心理咨询机构和门诊纷纷成立，不少门外汉瞬间成
了心理医生。表面看来，心理咨询和心理治疗事业似乎在蓬勃发展，
而实际上有许多心理咨询机构良莠难分，因此在临床上经常发生一些
令人遗憾的问题。诸如：自以为是“教授”而收费奇高（每一小时的
咨询费为100元），使病人难以承受。有的则自吹自擂是全国懂得心
理咨询和心理治疗的惟一专家。有的病人多说了两句话或因伤感而流
泪时，“医生”当即回敬：“你哭什么，你是来看病还是来哭的？”
有的心理医生在病人陈述病情或痛苦时采取漠然处之、无动于衷的态
度，如果病人问某种药是否可以服用，心理医生则生硬地说：“你看
病还是我看病？”或“你是医生还是我是医生？”有时又会板起面孔
来训斥、指责甚至嘲笑一番等。也许不少想求助于心理医生的病人被
当头浇过这样的“冷水”。
　　心理医生在社会上有着特殊的社会意义，心理医生该怎样做才算
称职呢？根据我多年来从事这方面的工作经历和体验，我认为，一位
合格的心理医生必须具备以下的条件：
　　第一，能处理好医患关系为建立良好的医患关系，心理医生应态
度温和而又诚恳，热情而又耐心地与病人进行情感和思想交流，达到
相互了解的目的，这样，病人会敞开心扉，疏泄情感（这本身就是一
种心理治疗），会使病人减轻痛苦和焦虑。
　　第二，人格完善，性格乐观心理医生应该心境愉快，一旦遇到问
题善于自我调节，才能创造出良好的氛围，才能进入病人的内心世界。
认真负责，精力集中，热情而庄重，耐心地倾听病人的陈述，这能使
病人感受到关心和体贴，于是将压抑在内心深处的心理冲突和痛苦向
心理医生全部倾吐或发泄出来，因为一位袒露心扉的病人倾吐的往往
是对人生深刻的感悟，是病人的泪和血的结晶，是有的心理医生久久
苦悟而无所得的。这样能使病人的不安情绪减轻，缩短医患之间的心
理距离。
　　第三，有良好的职业道德有高度责任感、事业心和敬业爱岗的精
神，勤奋工作，把病人的需求作为工作的出发点和落脚点，能认真处
理病人的各种心理问题，保护病人的利益。尊重病人的人格，为病人
的隐私保密，取信于病人，其价值不亚于先进和精湛的心理治疗技术。
它对治疗、预后都起着调节作用。这是心理医生必备的心理卫生条件。

　　第四，具备良好的知识结构心理医生除必须具备扎实的心理学知
识（如普通心理学、医学心理学或临床心理学、变态心理学、社会心
理学、人格心理学、心理咨询与心理治疗学、生理心理学、心理卫生
学等），还必须有丰富的精神病学知识和临床经验，以及一般的医学
知识，尤其是内科学。由于病人来自社会各阶层，因此要有较宽的知
识面，如丰富的人文科学、自然科学知识和丰富的生活经历、体验。
要用科学的知识与态度来帮助病人，而不是对病人进行思想政治教育，
切忌一切空谈和说教。

　　（杨津广）